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Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
Description du poste : Vos missions seront les suivantes: Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie Écouter et comprendre les besoins des clients concernant les réparations et l'entretien de leur véhicule. Planifier et organiser les rendez-vous pour les services de carrosserie. Gérer les appels téléphoniques et les emails, en fournissant des informations précises et utiles. Établir des expertises à distance (EAD), des devis et des factures. Collaborer avec l'équipe technique pour assurer une communication fluide sur l'avancement des réparations. Maintenir à jour les dossiers clients et les historiques de réparations. Horaires: lundi au vendredi sur base 39H Rémunération selon expérience ,à définir Description du profil : Expérience préalable en tant que réceptionniste carrosserie ou dans un poste similaire. Excellentes compétences en communication et sens du service client. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Maîtrise des outils informatiques Contactez nous rapidement ! La connaissance de la carrosserie est un atout important